dusal

Delete your dusal account

Бүртгэл устгах

1. Апп дотроос устгах

  1. dusal аппыг нээгээд доод цэснээс Профайл руу орно.
  2. Тохиргоо хэсгийг нээнэ.
  3. Бүртгэл устгах товчийг дараад баталгаажуулна.

Профайл → Тохиргоо → Бүртгэл устгах

2. Имэйлээр хүсэлт илгээх

Аппад нэвтэрч чадахгүй байгаа бол бүртгэлтэй утасны дугаараа бичээд info@dusal.app руу «Бүртгэл устгах хүсэлт» гарчигтай имэйл илгээнэ үү. Дугаар таных болохыг шалгах шаардлагатай бол бид хариу бичнэ.

Юу устах вэ

  • Утасны дугаар, бүртгэлийн дугаар (ID)
  • Сурлагын бүх ахиц: хичээл, XP, цуврал, титэм, тэмдэг, эрдэнэ, лигийн байр

Бүх мэдээллийг 30 хоногийн дотор бүрмөсөн устгана. Устгасан бүртгэлийг сэргээх боломжгүй.

Delete your account (English)

In the app: open dusal and go to Profile → Settings → Delete account (Профайл → Тохиргоо → Бүртгэл устгах), then confirm.

By email: if you can no longer sign in, email info@dusal.app with the subject “Account deletion request” and the phone number you registered with.

What is deleted: your phone number, account ID and all learning progress (lessons, XP, streaks, crowns, badges, gems, league standing). Everything is permanently erased within 30 days and cannot be restored.